Коды ошибок обработки транзакций для API версии 3
Info
Обратите внимание, коды обновляются по мере внедрения API v.3.
| Код API v.3 |
Ошибка | Сообщение | Сообщение для пользователей |
|---|---|---|---|
| 0000 | Операция успешна. | ||
| 0001 - 0999 | Коды ошибок валидации и обработки параметров карточных платежей | ||
| 0001 | Не удалось совершить транзакцию: Проверьте данные карты и, если они верны, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка указан на обратной стороне карты. | ||
| 0002 | Не удалось совершить транзакцию: Срок действия карты истек. | ||
| 0003 | Не удалось совершить транзакцию: Ошибка проверки CVV/CVC. | ||
| 0004 | Не удалось совершить транзакцию: Недостаточно средств на счете. | ||
| 0005 | Не удалось совершить транзакцию: Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. | ||
| 0006 | Не удалось совершить операцию: Ошибка терминала, при выполнении операции. Введены неподдерживаемые данные или сбой терминала. Воспользуйтесь другим терминалом. | ||
| 0007 | Не удалось совершить транзакцию: Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка указан на обратной стороне карты. | ||
| 0008 | Не удалось совершить транзакцию: Выберите другой способ оплаты или обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка указан на обратной стороне карты. | ||
| 0009 | Ошибка проверки 3-D Secure. | ||
| 0099 | Прочая ошибка. | ||
| 0500 - 0999 | Коды ошибок валидации и обработки параметров платежей альтернативными способами оплаты | ||
| 0501 | Не удалось совершить транзакцию: Проверьте данные транзакции и, если они верны, обратитесь к Вашему платежному провайдеру для разъяснения причин. | ||
| 0502 | Не удалось совершить транзакцию: Срок действия платежа/заказа истек. | ||
| 0503 | Не удалось совершить транзакцию: Ошибка проверки транзакции. | ||
| 0504 | Не удалось совершить транзакцию: Недостаточно средств на счете. | ||
| 0505 | Не удалось совершить транзакцию: Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. | ||
| 0506 | Не удалось совершить транзакцию: Ошибка терминала, при выполнении транзакции. Введены неподдерживаемые данные или сбой терминала. Воспользуйтесь другим терминалом. | ||
| 0507 | Не удалось совершить транзакцию: Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к Вашему платежному провайдеру для разъяснения причин. | ||
| 0508 | Не удалось совершить транзакцию: Выберите другой способ оплаты или обратитесь к Вашему платежному провайдеру для разъяснения причин. | ||
| 0509 | Обработка транзакции. Пожалуйста ожидайте. | ||
| 0599 | Прочая ошибка. | ||
| 1000 - 1999 | Коды ошибок сервиса платежного шлюза | ||
| 1000 | unknown_error | Нам очень жаль, но что-то пошло не так. | Нам очень жаль, но что-то пошло не так. |
| 1001 | unknown_route | Этого пути не существует. | Этого пути не существует. |
| 1002 | resource_not_found | Запись не найдена. | Запись не найдена. |
| 1003 | gateway_not_found | Шлюз не найден. | Шлюз не найден. |
| 1004 | shop_not_found | Магазин не найден. | Магазин не найден. |
| 1005 | invalid_gateway_request | Ошибки валидации. | Ошибки валидации. |
| 1006 | unsupported_gateway_type_for_shop | Запрошенный тип шлюза не поддерживается магазином. | Запрошенный тип шлюза не поддерживается магазином. |
| 1007 | unsupported_currency_for_shop | Запрошенная валюта не поддерживается магазином. | Запрошенная валюта не поддерживается магазином. |
| 1008 | unsupported_card_type_for_shop | Запрошенный тип карт не поддерживается магазином. | Запрошенный тип карт не поддерживается магазином. |
| 1009 | unacceptable_for_additional_rule | Магазин не может обработать данный запрос. Пожалуйста, свяжитесь с аккаунт менеджером для уточнения деталей. | Магазин не может обработать данный запрос. Пожалуйста, свяжитесь с аккаунт менеджером для уточнения деталей. |
| 1010 | unable_decrypt_card_data | Ошибка при расшифровке данных кредитной карты. | Ошибка при расшифровке данных кредитной карты. |
| 1011 | pan_data_is_restricted | Запрещено использование открытого PAN (номера карты). | |
| 1012 | test_conditions_are_not_met | Условия тестового режима не выполнены. Можно использовать только номера тестовых карточек и тестовые данные. | Условия тестового режима не выполнены. Можно использовать только номера тестовых карточек и тестовые данные. |
| 1013 | test_set_is_empty | Тестовый набор не определен для магазина. Пожалуйста, установите его в настройках магазина. | Тестовый набор не определен для магазина. Пожалуйста, установите его в настройках магазина. |
| 1014 | test_set_is_differs | Тестовый набор отличается от заполненных данных. Пожалуйста, используйте данные из тестового набора магазина. | Тестовый набор отличается от заполненных данных. Пожалуйста, используйте данные из тестового набора магазина. |
| 1015 | live_card_is_banned | Номера реальных карт не допускаются для тестового режима. | Номера реальных карт не допускаются для тестового режима. |
| 1016 | unsupported_transaction_type | Шлюз не принимает ваш тип транзакции. Попробуйте другой тип транзакции или обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами. | Шлюз не принимает ваш тип транзакции. Попробуйте другой тип транзакции или обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами. |
| 1017 | missing_request_section | Отсутствует секция 'request'. | Отсутствует секция 'request'. |
| 1018 | duplicate_transaction | Дублирующая транзакция. | Дублирующая транзакция. |
| 1019 | transaction_is_processing | Пожалуйста, подождите, ваша транзакция обрабатывается. | Пожалуйста, подождите, ваша транзакция обрабатывается. |
| 1020 | welcome | Добро пожаловать! | Добро пожаловать! |
| 1021 | unauthorized | Требуется авторизация. | Требуется авторизация. |
| 1022 | forbidden | Запрещенный ресурс. | Запрещенный ресурс. |
| 1023 | bad_request | Плохой запрос. | Плохой запрос. |
| 1024 | unsupported_mime_type | Content-type HEADER должен быть application/json. |
Content-type HEADER должен быть application/json. |
| 1025 | request_validation_error | Неверные параметры в запросе. | Неверные параметры в запросе. |
| 1026 | invalid_json | Недопустимый JSON. | Недопустимый JSON. |
| 1027 | payment_needed_for_credit | Не найдено успешного платежа или списания для данной кредитной карты и шлюза. | Не найдено успешного платежа или списания для данной кредитной карты и шлюза. |
| 1028 | absent_allowed_gateways | Транзакция была отклонена из-за отсутствия разрешенных шлюзов. | Транзакция была отклонена из-за отсутствия разрешенных шлюзов. |
| 1029 | invalid_google_merchant_token | Invalid google merchant token. | Invalid google merchant token. |
| 1030 | invalid_payment_token | Недействительный платежный токен. Невозможно получить платежные данные по токену. | Недействительный платежный токен. Невозможно получить платежные данные по токену. |
| 1031 | invalid_bpc_aft_params | Не удается обработать транзакцию AFT. Не все параметры даны. | Не удается обработать транзакцию AFT. Не все параметры даны. |
| 1032 | invalid_bpc_oct_params | Не удается обработать транзакцию OCT. Не все параметры даны. | Не удается обработать транзакцию OCT. Не все параметры даны. |
| 1033 | currency_not_found | Валюта не найдена. | Валюта не найдена. |
| 1034 | gateway_undefined | Шлюз не определен. Пожалуйста, укажите ID шлюза. | Шлюз не определен. Пожалуйста, укажите ID шлюза. |
| 1035 | balance_request_error | Ошибка при запросе в банк. | Ошибка при запросе в банк. |
| 1036 | expired_request | Срок обработки запроса истек. | Срок обработки запроса истек. |
| 1037 | visa_alias_phone_not_found | Card Not Found. | Card Not Found. |
| 2000 - 3999 | Коды ошибок сервиса Smart Routing | ||
| 2001 | faraday_error | Smart Routing - Connection error. | The transaction was declined due to security rules. |
| 2002 | validation_error | Smart Routing - Validation error. | The transaction was declined due to security rules. |
| 2003 | invalid_response | Smart Routing - invalid response. | The transaction was declined due to security rules. |
| 2004 | resource_not_found | Smart Routing - resource not found. | The transaction was declined due to security rules. |
| 2005 | exception_in_action | Smart Routing - Exception in gateway action. | The transaction was declined due to security rules. |
| 2006 | object_was_not_received | The transaction was declined due to security rules. | The transaction was declined due to security rules. |
| 2007 | rejected_by_be_protected | Transaction didn't pass risk management system. | Transaction didn't pass risk management system. |
| 2008 | rejected_by_action_flow | Transaction didn't pass risk management system. | Transaction didn't pass risk management system. |
| 4000 - 4999 | Коды ошибок сервиса проверки 3-D Secure. | ||
| 4001 | threeds2_failed | ||
| 4002 | ve_status_n | 3-D Secure 1.0 Attempts Server is not available. | 3-D Secure 1.0 Attempts Server is not available. |
| 4003 | ve_status_blank | 3-D Secure service is temporarily unavailable. Please try later or contact with tech support. | |
| 4004 | ve_status_not_valid | ||
| 4005 | belkart_pa_status_u_e_a | ||
| 4006 | verification_rule_failed | Failed due to verification rule. | |
| 4007 | service_unavailable | 3-D Secure service is temporarily unavailable. Please try later or contact with tech support. | |
| 4008 | not_valid_pa_res | ||
| 4009 | pa_status_n_e | ||
| 4010 | redirect_v1 | Перенаправление для прохождения проверки 3-D Secure (v1). | Перенаправление для прохождения проверки 3-D Secure. |
| 4011 | redirect_v2 | Перенаправление для прохождения проверки 3-D Secure (v2). | Перенаправление для прохождения проверки 3-D Secure. |
| 5000 - 5999 | Коды ошибок сервиса проверки MaxMind. | ||
| 5001 | fail_by_score | The transaction was failed due to failed MaxMind verification. | The transaction was failed due to failed MaxMind verification. |
| 6000 - 6999 | Коды ошибок сервиса проверки AVS/ CVC. | ||
| 6001 | declined_by_verification | Transaction was declined. | Transaction was declined. |
| 7000 - 7999 | Коды ошибок сервиса Verify. | ||
| 7001 | not_verified | Транзакция не была подтверждена в Transaction Verification. | Транзакция не была подтверждена в Transaction Verification. |
| 8001 | Коды ошибок сервиса проверки P2P транзакций. | ||
| 8001 | not_verified | Транзакция p2p не была разрешена. | Транзакция p2p не была разрешена. |
| 8010 | Коды ошибок сервиса платежного шлюза при работе в асинхронном режиме | ||
| 8010 | initial | Async transaction was created. | Async transaction was created. |
| 8011 - 9999 | Коды ошибок банка. |